Hey la, konsesyonè parèy!
Ann pale sou yon bagay ki tou dousman touyepisin spapwofi: parese apre-lavant sèvis. Ou konnen egzèsis la-oufounisè basen chote itilize pou reponn vit, rezoud pwoblèm rapid, men dènyèman? Silans radyo. Apèl yo ale nan mesaj vwa, imèl pran jou, epi lè yo reponn, li se yon vag "nou pral gade nan li." Son abitye? Sa se drapo wouj ou.
Men poukisa sa a enpòtan: Kliyan ou yo pa pran swen poukisa aparèy chofaj basen cho yo te kraze-yo jis vle li ranje kounye a. Si founisè ou a trennen pye yo, w ap bloke nan mitan an: kliyan fache mande ranbousman, move revizyon anpile, ak tan ou gaspiye kouri dèyè mizajou olye pou yo vann. Youn nan ansyen dilè -nou yo te pèdi 30% nan biznis repete ane pase a paske ansyen founisè yo te pran 60+ jou pou ranplase yon ponp ki defo. Ouch.
Bon apre-lavant? Li pwoaktif, pa reyaktif. NanSpaRelax, nou reponn chak apèl/imel nan 2 èdtan, epi nou gen yon reprezantan devwe. ba ou -pa yon nimewo o aza. Mwa pase a, kliyan yon konsesyonè te gen yon avyon kase a 8 PM; yo voye yon nouvo avyon bay kliyan an 9 AM jou kap vini an. Sa se lapè nan tèt ou ou pa ka mete yon pri sou. Paske nou bay divès kalite Pwodwi pou dilè nou yo ak chak veso, yo toujou gen 90% nan Pwodwi pou Telefòn yo nan stock.
Si apre-lavant founisè jacuzzi ou a soti nan "sou li" a "meh," pa tann pou yon kriz konplè-. Chanje kounye a sove ou estrès, kenbe kliyan kontan, epi pwoteje repitasyon ou.
Pare pou komès ralanti pou rapid? Tire nou yon mesaj-n ap montre w kouman gwo sipò ka fasil.
Biznis ou merite pi bon. Ann fè ou la.
